Il-menù tad-Drive-Thru ta' McDonald's

Gwida għas-Sopravivenza fid-Drive-Thru: Għaliex Fl-Aħħar Biddilt il-Menus tal-Karta Tiegħi għal Menus Diġitali (u Qatt Ma Ħarist Lura)?

Ħej, sid ieħor. Jekk bħalissa qiegħed bilqiegħda fl-uffiċċju tiegħek, tħares lejn munzell ta' menu tal-karti mċajpra u tistaqsi jekk bord tal-menù diġitalijiswew il-hype—ħallini nsalvak ftit irqad.

Ilni ftit snin fit-trunċieri issa. Kelli ħsieb il-kju twil, il-ħsieb "x'jgħid dak?", u l-ħmar il-lejl li jispiċċali xi ħaġa speċjali f'nofs l-għaġġla. Il-bidla għad-diġitali ma kinitx biss "aġġornament teknoloġiku" għalija; kien il-mument li d-drive-thru tiegħi finalment beda jaħdem bħal magna mħaddma sew.

1. Loġika f'Ħin Reali: L-"Effett McDonald's"

Ilkoll rajna kif jagħmluha l-kbar. Mhijiex biss skrin; hija strateġija.

• Menù Dinamiku: Il-bord tiegħi issa jaqleb awtomatikament għal burrito tal-kolazzjon fis-7 ta' filgħodu u jaqleb għal snack tard bil-lejl meta tinżel ix-xemx.

• Loġika bbażata fuq it-temp: F’jum it-Tlieta kiesaħ u kiesaħ, nixrob latte sħun u soppa. Meta tibda s-sħana, il-milkshake jieħu ċ-ċentru tal-attenzjoni.

• Aġġornament Immedjat: M'għadx hemm stiker ta' "Sold Out" jew marka Sharpie. Jekk jispiċċawlna l-patata moqlija, naġġorna l-iskrin f'sekonda. Dan jiffranka lill-istaff tiegħi milli jwieġbu l-istess mistoqsija 50 darba fis-siegħa.

2. L-Uġigħ ta' Ras "Użat vs. Ġdid"

Nifhem—il-baġit huwa kollox. Meta bdejt, qattajt ġimgħa nfittex tagħmir użat.

• Jekk tixtri ġdid: Ikollok serħan tal-moħħ. L-ebda pixels mejta, l-ebda dimming, u s-softwer fil-fatt jaħdem.

• Jekk tmur użat: Ittestjah personalment. Darba xtrajt bord "bi prezz irħis" li kellu short circuit waqt l-ewwel maltempata tiegħu. Swietni aktar fit-tiswija milli kieku swietni wieħed ġdid. Tgħallem mill-iżball tiegħi: iċċekkja l-luminożità u l-faċilità tal-aġġornament qabel ma tagħti l-flus.

3. Titlifx il-"qalba" tas-Sistema

Meta tkun qed tixtri, tħarisx biss lejn il-prezz. Għandek bżonn ħardwer li jiflaħ għall-użu barra.

• Kwistjoni ta' Riżoluzzjoni: Jekk il-klijent ikollu jgħajjat ​​l-ordni tiegħu għax ma jistax jaqra t-test imċajpar fix-xemx, int diġà tlift.

• Grad Professjonali: Hawnhekk nirrakkomanda li tħares lejn KlijentopHuma jispeċjalizzaw f'wiri u kontrolluri ta' grad industrijali. B'differenza mit-televiżjonijiet tal-konsumatur, il-bordijiet tagħhom huma mibnija biex jimmaniġġjaw is-sħana u l-umdità 24/7. Barra minn hekk, jekk għandek bżonn soluzzjoni OEM appostaBiex jaqblu ma' daqs speċifiku ta' korsija, fil-fatt għandhom l-appoġġ tal-fabbrika biex jagħmlu dan sew.

Parir Professjonali: Kiri professjonist għall-installazzjoni. Ippruvajt nagħmel l-installazzjoni jien stess biex niffranka ftit flus, u spiċċajt b'iskrin imxaqleb li kien iċaqlaq kull darba li kien jgħaddi trakk. Agħmilha sew mill-ewwel darba.

4. Żieda fid-Daqs tal-Biljett (Mingħajr Ma Tkun Insistenti)

Hawn hi l-aqwa parti: il-bord diġitali tiegħi huwa l-aqwa bejjiegħ tiegħi.

• Ġuħ Viżwali: Indoqq siltiet qosra b'definizzjoni għolja tal-burgers tagħna jisħnu. In-nies jixtru b'għajnejhom.

• L-ispinta "Upsell": Pop-up żgħir li ssuġġerixxa "Żid shake għal $3?" żied id-daqs medju tal-biljett tiegħi bi kważi 15%Iħoss bħal suġġeriment utli għall-klijent, mhux diskors ta' bejgħ.

Il-Linja ta' Qiegħda

L-għażla ta' menu board diġitali mhix dwar li tkun "eleganti"—hija dwar li tagħmel ħajtek aktar faċli u l-klijent tiegħek aktar kuntent. Niftakar l-istress ta' "żmien il-qadim." Issa? Inqatta' inqas ħin nirranġa l-menus u aktar ħin fil-kċina niffoka fuq l-ikel.

Jekk trid drive-thru li jaħdem daqsek, agħmel il-qabża. Sib sieħeb sod bħal Klijentop għall-ħardwer, żomm il-kontenut tiegħek frisk, u ara dawk il-linji jiċċaqalqu aktar malajr minn qatt qabel.